Chính sách bảo mật
Tại ProtonVPN, chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ VPN và các sản phẩm liên quan của chúng tôi.
1.1 Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng ProtonVPN:
Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký ProtonVPN, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ email, thông tin thanh toán (nếu có) và tùy chọn tài khoản.
Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu sử dụng không nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như máy chủ VPN bạn kết nối, thời lượng kết nối và lượng dữ liệu truyền. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng chất lượng cao.
Dữ liệu kỹ thuật: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP và loại trình duyệt, để đảm bảo khả năng tương thích và giúp khắc phục sự cố.
1.2 Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:
Để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ VPN của chúng tôi.
Để quản lý tài khoản của bạn và trả lời các yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn.
Để theo dõi xu hướng sử dụng và cải thiện chất lượng cũng như hiệu suất của ProtonVPN.
Để đảm bảo tuân thủ các điều khoản dịch vụ và luật hiện hành của chúng tôi.
1.3 Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi không ghi lại hoạt động trực tuyến hoặc lịch sử duyệt web của bạn. ProtonVPN là dịch vụ VPN không ghi lại nhật ký, nghĩa là chúng tôi không lưu trữ thông tin về hoạt động duyệt web, lưu lượng truy cập hoặc hoạt động của bạn khi kết nối với máy chủ VPN của chúng tôi. Bất kỳ thông tin cá nhân nào, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán, chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để quản lý tài khoản hoặc tuân thủ pháp luật.
1.4 Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau:
Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bộ xử lý thanh toán hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây.
Để tuân thủ luật pháp, quy định hoặc quy trình pháp lý hiện hành, nếu cần thiết.
Nếu cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản của chúng tôi hoặc sự an toàn của người dùng.
1.5 Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi coi trọng bảo mật dữ liệu và sử dụng các giao thức mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu hoặc lưu trữ nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
1.6 Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.
1.7 Thay đổi Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng ở đây và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ