นโยบายความเป็นส่วนตัว
ที่ ProtonVPN เราปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการ VPN และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องของเรา
1.1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้เมื่อคุณใช้ ProtonVPN:
ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณสมัครใช้ ProtonVPN เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการชำระเงิน (ถ้ามี) และการตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน: เราอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่คุณเชื่อมต่อ ระยะเวลาการเชื่อมต่อ และปริมาณการถ่ายโอนข้อมูล ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและรับรองประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูง
ข้อมูลทางเทคนิค: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และช่วยแก้ไขปัญหา
1.2 เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการ VPN ของเรา เพื่อจัดการบัญชีของคุณและตอบคำถามฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ
เพื่อติดตามแนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของ ProtonVPN
เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเงื่อนไขการบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้องของเรา
1.3 การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะไม่บันทึกกิจกรรมออนไลน์หรือประวัติการเรียกดูของคุณ ProtonVPN เป็นบริการ VPN ที่ไม่บันทึกข้อมูล ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกดู ปริมาณการใช้งาน หรือกิจกรรมของคุณในขณะที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลการชำระเงิน จะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชีหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
1.4 การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์จำกัดต่อไปนี้เท่านั้น:
กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยในการดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือบริการโฮสติ้งบนคลาวด์
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็น
หากจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรา
1.5 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง และใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสและความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างแน่นอน
1.6 สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
1.7 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีการโพสต์ไว้ที่นี่ และเวอร์ชันที่อัปเดตจะมีผลทันทีที่โพสต์
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่