سياسة الخصوصية

في ProtonVPN، نحمي خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية على رأس أولوياتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمة VPN والمنتجات ذات الصلة.

1.1 المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لـ ProtonVPN:

معلومات الحساب: عند التسجيل في ProtonVPN، نجمع المعلومات التي تقدمها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع (إن وجدت) وتفضيلات الحساب.

بيانات الاستخدام: قد نجمع بيانات استخدام غير شخصية، مثل خوادم VPN التي تتصل بها ومدة اتصالك ومبالغ نقل البيانات. تُستخدم هذه البيانات لتحسين الخدمة وضمان تجربة مستخدم عالية الجودة.

البيانات الفنية: نجمع معلومات حول جهازك، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح، لضمان التوافق والمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها.

1.2 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتوفير خدمة VPN وصيانتها وتحسينها.
لإدارة حسابك والرد على استفسارات خدمة العملاء الخاصة بك.
لمراقبة اتجاهات الاستخدام وتحسين جودة وأداء ProtonVPN.
لضمان الامتثال لشروط الخدمة والقوانين المعمول بها.

1.3 الاحتفاظ بالبيانات

نحن لا نسجل نشاطك عبر الإنترنت أو سجل التصفح. ProtonVPN هي خدمة VPN بدون سجلات، مما يعني أننا لا نخزن معلومات حول تصفحك أو حركة المرور أو نشاطك أثناء الاتصال بخوادم VPN الخاصة بنا. يتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية، مثل عناوين البريد الإلكتروني أو معلومات الدفع، فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإدارة الحساب أو الامتثال القانوني.

1.4 مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة فقط في الظروف المحدودة التالية:

مع موفري الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدون في تشغيل خدمتنا، مثل معالجات الدفع أو خدمات الاستضافة السحابية.
للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية المعمول بها، إذا لزم الأمر.
إذا لزم الأمر لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا.

1.5 أمان البيانات

نحن نأخذ أمان البيانات على محمل الجد ونستخدم بروتوكولات تشفير وأمان قياسية في الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

1.6 حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

1.7 التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، وسيصبح الإصدار المحدث ساري المفعول فور نشره.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على

[email protected]